湖北飯店有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“飯店”)隸屬于湖北文化旅游集團(tuán)全資子公司，注冊(cè)資本金1.6億元。飯店創(chuàng)建于一九五五年，前身為湖北省人民政府第一招待所。飯店目前聚焦“資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”和“物業(yè)服務(wù)”兩大主業(yè)，深耕“會(huì)務(wù)會(huì)展和餐飲服務(wù)”兩大賽道。打造省內(nèi)領(lǐng)先的以“政企+文旅”為服務(wù)特色的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)商，為政務(wù)辦公、企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)、公共建筑、園區(qū)、景區(qū)、文旅綜合體、特色小鎮(zhèn)、康養(yǎng)基地等各種類(lèi)型單位提供物業(yè)、會(huì)務(wù)會(huì)展、餐飲等服務(wù)，致力于為客戶(hù)提供全生命周期的資產(chǎn)維護(hù)和服務(wù)解決方案，全面建立和打造“政企服務(wù)”、“文旅服務(wù)”雙特色優(yōu)質(zhì)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)品牌。因飯店發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)及文旅集團(tuán)內(nèi)部全資和控股子公司進(jìn)行公開(kāi)招聘，本次招聘共4崗4人，具體信息如下：

　　一、招聘崗位

　　(一)企業(yè)宣傳崗(1人)

　　任職條件：

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　2.中文、法律、新聞傳媒、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3.黨群工作、企業(yè)宣傳或媒體從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4.具備較好的公文寫(xiě)作及政策把握能力，較強(qiáng)的文字功底;較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心;擅長(zhǎng)新聞、活動(dòng)方案、工作報(bào)告撰寫(xiě)，有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力;

　　5.熟練使用各種辦公軟件，圖片、視頻編輯、PPT制作等軟件操作能力，具備較好的攝影、攝像技能。

　　崗位職責(zé)：

　　1.企業(yè)文化策劃、宣傳、推廣等相關(guān)工作;

　　2.網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒體的策劃、運(yùn)營(yíng)工作，各類(lèi)媒體素材收集、寫(xiě)作、攝影、編輯、后期制作等工作;

　　3.宣傳業(yè)務(wù)相關(guān)的文字材料和文件制度起草，做好草擬、審核新聞稿、通訊和有關(guān)材料，完成新聞的發(fā)布和宣傳，及時(shí)更換板報(bào)及宣傳欄等宣傳陣地內(nèi)容;

　　4.協(xié)助部門(mén)開(kāi)展黨建相關(guān)工作;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　(二)物業(yè)公司數(shù)字化崗(1 人)

　　任職條件：

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　2.通信工程、電子信息、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3.數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)信息等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4.對(duì)物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型有濃厚興趣，較強(qiáng)的邏輯思維及分析設(shè)計(jì)能力，喜歡開(kāi)拓性思考;

　　5.具有良好的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力與學(xué)習(xí)能力，以及產(chǎn)品相關(guān)文案的撰寫(xiě)能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.參與公司數(shù)字化設(shè)計(jì)規(guī)劃和建設(shè)落實(shí);

　　2.參與開(kāi)展企業(yè)信息化調(diào)研，梳理企業(yè)業(yè)務(wù)需求，提出具體解決方案;

　　3.負(fù)責(zé)數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)施和執(zhí)行;

　　4.負(fù)責(zé)建立公司的數(shù)字化整體解決方案服務(wù)體系;

　　5.完成公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)迭代升級(jí);

　　6. 與客服部門(mén)合作，通過(guò)與客戶(hù)溝通,完成符合客戶(hù)特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案設(shè)計(jì)與咨詢(xún)指導(dǎo)服務(wù);

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　(三)物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)崗(1 人)

　　任職條件：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，吃苦耐勞，善于交流，溝通能力較強(qiáng);

　　3.有一定的文字處理能力，能夠熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件;

　　4.具備較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，懂得協(xié)調(diào)與合作，應(yīng)變能力強(qiáng);

　　5.抗壓性強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待，客戶(hù)報(bào)刊、信件(含包裹、快遞)接收、登記工作，客戶(hù)意見(jiàn)、建議或投訴的受理、跟進(jìn)、反饋及回訪(fǎng);

　　2.負(fù)責(zé)建立報(bào)事、報(bào)修等處理記錄，對(duì)記錄報(bào)修情況進(jìn)行派單和服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn);

　　3.根據(jù)會(huì)議接待預(yù)訂計(jì)劃及客戶(hù)要求，做好會(huì)前燈光、音響、會(huì)場(chǎng)布置等前期準(zhǔn)備工作及會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作;

　　4.做好日?？蛻?hù)入伙、裝修的辦理工作;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　(四)物業(yè)公司餐飲分公司主管崗(1 人)

　　任職條件：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有一定的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.善于人際溝通，具有一定的市場(chǎng)觀(guān)察力和市場(chǎng)反饋力;

　　4.性格耐心、細(xì)致，好學(xué)、上進(jìn)，適應(yīng)能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

　　5.具有當(dāng)?shù)匦袠I(yè)內(nèi)市場(chǎng)及客戶(hù)資源優(yōu)先;

　　6.熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件。

　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合部門(mén)運(yùn)作，協(xié)助制定和完善工作制度及流程并組織實(shí)施;

　　2.參與策劃、實(shí)施和評(píng)估公司餐飲品牌推廣;

　　3.開(kāi)展會(huì)務(wù)、餐飲、品牌活動(dòng)等業(yè)務(wù)拓展，做好目標(biāo)客戶(hù)的信息收集、需求挖掘與分析工作;

　　4.根據(jù)拓展計(jì)劃，做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)，不斷提升策略?xún)?yōu)勢(shì)，尋求新的合作模式及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、流程

　　(一)報(bào)名時(shí)間及方式

　　1.報(bào)名時(shí)間：2023年10月8日-10月12日

　　2.報(bào)名方式：應(yīng)聘者在2023年10月12日前將真實(shí)完整的個(gè)人簡(jiǎn)歷掃描件發(fā)送至郵箱70711282 @qq.com，同時(shí)將本人身份證、學(xué)位證書(shū)、學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍驗(yàn)證報(bào)告、職稱(chēng)證書(shū)(如有)掃描件一并打包發(fā)送(文件命名方式為：姓名+應(yīng)聘崗位，例“李一+企業(yè)宣傳崗”)。

　　(二)資格審查與簡(jiǎn)歷篩選

　　按照招聘要求條件進(jìn)行資格審查與簡(jiǎn)歷篩選，確定筆試、面試人員名單，并以電話(huà)或短信方式通知應(yīng)聘人員，未通過(guò)資格審查的，將不另行通知。

　　(三)按要求開(kāi)展筆試、面試，時(shí)間、地點(diǎn)另行通知，請(qǐng)應(yīng)聘人員保持電話(huà)暢通，注意接聽(tīng)電話(huà)通知。

　　(四)背景調(diào)查

　　以筆試、面試綜合成績(jī)，擇優(yōu)確定擬錄用人員名單，并按規(guī)定進(jìn)行健康體檢與背景調(diào)查。背景調(diào)查主要了解思想政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)操守、廉潔從業(yè)和社會(huì)信用等情況。應(yīng)聘者自愿放棄或背景調(diào)查不符合招聘條件的，取消擬聘人選資格。

　　(五)體檢

　　擬聘人選到三甲醫(yī)院進(jìn)行入職體檢。

　　(六)會(huì)議審議

　　(七)公示

　　對(duì)背景調(diào)查合格的擬錄用人員予以公示，公示期5個(gè)工作日。

　　(八)聘用

　　公示期滿(mǎn)無(wú)異議的，由飯店及物業(yè)公司與擬錄用人員簽訂勞動(dòng)合同聘用。

　　三、工資福利待遇

　　飯店按照市場(chǎng)化水平確定薪酬等級(jí)，具體薪酬根據(jù)飯店薪酬管理辦法及崗位不同確定;按國(guó)家規(guī)定購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)及公積金;福利按飯店制度執(zhí)行。

　　四、工作地點(diǎn)

　　湖北省武漢市

　　五、聯(lián)系方式

　　唐女士：18627024206

　　六、其他事項(xiàng)

　　資格審查貫穿整個(gè)公開(kāi)招聘過(guò)程，應(yīng)聘人員應(yīng)對(duì)本人填報(bào)的信息及提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，一經(jīng)查實(shí)，取消應(yīng)聘資格。應(yīng)聘人員個(gè)人資料僅用于公開(kāi)招聘，不公開(kāi)，不退還。

　  　應(yīng)聘人員登記表請(qǐng)下載附件。