為進(jìn)一步提升飯店管理效能，提高飯店員工對標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全面認(rèn)識，7月13日上午，飯店組織開展“三標(biāo)”體系基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，邀請物業(yè)公司總經(jīng)理耿森主講，飯店中層以上管理人員及各部室、子公司相關(guān)工作人員參加。

　　本次培訓(xùn)，耿森系統(tǒng)介紹了“三標(biāo)”管理體系的主要內(nèi)容、重要作用、基本原則及核心理念，進(jìn)一步強調(diào)了“三標(biāo)”管理體系工作的重要意義和目標(biāo)要求，并結(jié)合飯店實際情況和行業(yè)現(xiàn)狀舉例分析，講解內(nèi)容由淺入深、循序漸進(jìn)、重點突出、針對性強，加深了參訓(xùn)人員對“三標(biāo)”管理體系的認(rèn)識和理解。

　　通過本次培訓(xùn)，大家明確了各自在三標(biāo)管理體系中的職責(zé)，為管理體系有效運行奠定了堅實基礎(chǔ)，并表示將把培訓(xùn)成果運用到今后的日常工作中，不斷加強體系標(biāo)準(zhǔn)與實際工作的有效融合，提高規(guī)范管理能力和運作效率，為飯店的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。