2025年3月5日,洪山大廈成功舉辦會(huì)務(wù)系統(tǒng)操作與協(xié)作專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議。本次培訓(xùn)由湖北飯店財(cái)務(wù)風(fēng)控部牽頭組織,聯(lián)合物業(yè)分公司客服部、市場(chǎng)營(yíng)銷部及幸福文旅相關(guān)人員共同參與,旨在提升各部門員工強(qiáng)化跨部門協(xié)同效率,為大廈的運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、數(shù)字化添磚加瓦。
培訓(xùn)圍繞洪山大廈即將啟用的會(huì)務(wù)系統(tǒng)展開,特邀會(huì)議系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任主講,現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)議室預(yù)定、會(huì)議明細(xì)錄入、電子結(jié)算單生成、跟進(jìn)后續(xù)回款及數(shù)據(jù)查詢等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景;在演示過(guò)程中,客服部與市場(chǎng)營(yíng)銷部代表根據(jù)各自崗位需求和過(guò)往資源調(diào)度經(jīng)驗(yàn),深入探討系統(tǒng)服務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化,以更好適應(yīng)洪山大廈會(huì)議會(huì)展服務(wù)的個(gè)性化需求。
會(huì)議期間,參訓(xùn)人員通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)操演示及跨部門研討,全面掌握系統(tǒng)操作規(guī)范,并就部門間協(xié)作流程達(dá)成多項(xiàng)優(yōu)化共識(shí)。此次培訓(xùn)不僅是技術(shù)賦能,更是將規(guī)范化管理引入服務(wù)工作的思維革新。
未來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)控部將定期組織跨部門培訓(xùn)與系統(tǒng)迭代反饋會(huì),持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,確保數(shù)字化工具真正服務(wù)于業(yè)務(wù)增效目標(biāo),以財(cái)務(wù)思維助力業(yè)務(wù)發(fā)展,打造高效協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)可控的現(xiàn)代化會(huì)務(wù)服務(wù)體系。